—Legal
Política de privacidad.
Responsable
SALEM, con domicilio en Santa Rosa de Lima, La Unión, El Salvador, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web.
Datos que recopilamos
Al enviar una solicitud o un mensaje recopilamos tu nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), municipio, dirección o ubicación del proyecto, las características y medidas solicitadas, las fotografías de referencia que decidas adjuntar y tus observaciones.
Finalidad
Usamos estos datos exclusivamente para atender tu solicitud: revisarla, preparar una cotización, contactarte, coordinar la ejecución del proyecto y mostrarte su avance mediante el código de seguimiento.
Fotografías
Las fotografías que adjuntas se almacenan de forma privada y solo el equipo de SALEM puede verlas. Al subirlas se eliminan sus metadatos, incluida la ubicación GPS que algunos teléfonos agregan. Las fotografías de avance solo son visibles para ti cuando el equipo lo autoriza.
Código de seguimiento
El código es único y difícil de adivinar. La consulta de seguimiento no muestra tu teléfono, correo ni dirección. Trátalo como una contraseña: quien lo tenga podrá ver el estado del proyecto.
Si eliges avisar por WhatsApp, el mensaje se abre en tu aplicación y tú decides enviarlo. WhatsApp es un servicio de terceros con sus propias políticas.
Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras sea necesaria para atender tu solicitud y las obligaciones derivadas. El acceso al panel administrativo está protegido con autenticación y permisos por rol.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos escribiéndonos a los canales de contacto publicados en este sitio.
Este texto es una base general. Revísalo con asesoría legal antes de la publicación definitiva.